Η EXODUS Α.Ε., μέλος του Oμίλου της Tράπεζας Πειραιώς και μία από τις μεγαλύτερες εταιρίες λογισμικού στην Ελλάδα, αναγγέλλει τη συνεργασία της με την PerSay, κορυφαία εταιρία στην παροχή λύσεων advanced voice biometrics.

Η τεχνολογία βιομετρικής φωνής εκμεταλλεύεται το γεγονός ότι η φωνή κάθε προσώπου είναι ένα μοναδικό και διακριτό προσδιοριστικό στοιχείο, όπως ένα δακτυλικό αποτύπωμα. Η τεχνολογία voice biometrics έχει αποδειχθεί μία οικονομική και αποδοτική λύση που ενισχύει την ασφάλεια και την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών των call centers που υποστηρίζουν πολλούς κλάδους (τραπεζικό, τηλεπικοινωνιακό κ.α.) βελτιώνοντας την ικανοποίηση των πελατών.

Όπως αναφέρει ο κ. Μάνος Μαργαρίτης, CTO της EXODUS "Είμαστε ενθουσιασμένοι που είμαστε σε θέση να προσφέρουμε τις καινοτόμες λύσεις της PerSay στην ελληνική αγορά. Οι λύσεις τελευταίας τεχνολογίας της PerSay οδηγούν στη διευκόλυνση και τη βελτίωση της επικοινωνίας των πελατών με τις επιχειρήσεις."

"Η επιτυχία της PerSay στην ικανοποίηση των αναγκών των μεγαλύτερων χρηματοπιστωτικών οργανισμών και εταιριών τηλεπικοινωνιών παγκοσμίως, σε συνδυασμό με την εμπειρία της EXODUS αφενός στην προσφορά πρότυπων προϊόντων λογισμικού σε χρηματοοικονομικούς οργανισμούς παγκοσμίως και αφετέρου στην παροχή λύσεων υψηλής ποιότητας για τεχνολογίες πληροφοριών στην ευρύτερη περιοχή της ΝΑ Ευρώπης, είναι ένας συνδυασμός νίκης," παρατήρησε ο Ziv Cohen, Sales and Business Development Director, EMEA της PerSay.

Από τις σημαντικότερες αξίες που διέπουν την EXODUS είναι η εξυπηρέτηση και ικανοποίηση των πελατών της, παρέχοντάς τους λύσεις τεχνολογίας αιχμής και συμβουλευτικές υπηρεσίες προσαρμοσμένες στις ανάγκες τους.